新型コロナウイルス感染の再拡大に伴い千葉県の要請を受け、4月29日(木・祝) 19:00公演の開場、開演時間を繰り上げさせて頂くこととなりました。
ご参加いただく皆様にはご迷惑をおかけすることとなり深くお詫び申し上げます。
なお、払戻しをご希望の方は大変お手数をおかけいたしますが、以下をご確認の上、期間内にお手続きを頂きますようお願い申し上げます。

■対象公演

4月29日(木・祝)
【変更前】開場18:00 / 開演19:00
【変更後】開場17:30 / 開演18:30（※30分繰り上げ）

• ※他の公演は開演・開場時間共に変更はございません。

【払戻しについて】

以下URLよりフローチャートに沿って払戻し方法のご確認をお願いいたします。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
■払戻期間：5月2日(日)10:00～5月16日(日)23:59

• ※大変恐れ入りますが、払戻期間終了後は払戻しを受付いたしかねますのでご注意くださいますよう重ねてお願い申し上げます。

チケットぴあお問合せ：http://t.pia.jp/help/

本公演は、政府および上演地の都道府県が定める新型コロナウイルス感染対策の方針に従って、公演の準備を行っております。感染拡大予防ガイドラインを遵守の上、最大限の注意と対策を講じ、ご来場いただく皆様及び出演者、スタッフなど公演関係者の安全と安心に努めて参ります。
以下、長文となり大変申し訳ございませんが、ご来場予定のお客様は、ご来場いただく前に必ず下記の注意事項をよくお読みいただき、新型コロナウイルス感染拡大防止にご協力をお願い申し上げます。

なお、下記の内容は今後の政府・自治体などの方針に則り、必要に応じて変更となる場合がございます。
公演の前に再度ご確認くださいますようお願い致します。

★本公演での感染予防および拡散防止への取り組み（4月22日追記）

• 1：公演関係者には、公演における感染予防対策を周知徹底しております。
• 2：公演関係者に感染が疑われる症状が出た場合は、直前であっても公演を中止させていただく可能性がございます。予めご了承ください。
• 3：公演関係者は、入館時に毎日の検温を徹底いたします。
• 4：会場内では、公演関係者は食事時を除き、常時マスクの着用を徹底いたします。食事の際も、食事場所や食事時間が密にならないように努めます。
• 5：公演関係者は、こまめな手洗い、消毒液による手指の消毒、履物除菌を励行いたします。
• 6：楽屋内は毎日アルコール等による消毒拭き上げ清掃を実施いたします。
• 7：楽屋内の定員は半分以下に抑え、サーキュレーター等で換気を強化します。
• 8：会場内は開場準備中、開場中および終演後に、正面入口、客席扉などを開け、できる限りの換気の強化に努めます。また、公演中も会場の換気システムを使用し、常時建物内の空気と外気が入れ替わるよう努めます。
• 9：会場内は、アルコール消毒液を使用した清掃・除菌作業を実施いたします。特に、座席や手すり、取っ手など、多くのお客様がお手を触れられる箇所は清掃を強化いたします。
• 10：本公演は、公演開催時点での政府及び千葉県のガイドライン、また情勢を鑑みて、「客席数を会場の総キャパシティの50%以下かつ5000人以下の収容人数」に設定しております。お客様同士の距離を保つため、席が空いている場合でもお席のご移動はできません。必ず自席でご観覧ください。
• 11：舞台から客席の最前列までは3m以上間隔を開けております。
• 12：舞台上は抗菌コーティングをした上で、毎日清掃・除菌作業を実施いたします。
• 13：客席を使用した演出は行いません。
• 14：ロビースタッフは全員がマスクとフェイスシールドを着用、場合により手袋を着用して対応いたします。
• 15：お客様の座席による推奨入場時間をご案内させていただきます。
• 16：入場時に、お客様の体温を計測、確認させていただきます。また、お客様の手指消毒、履物の除菌を実施させていただきます。
• 17：入場時、観覧中、休憩中を問わず、常時マスクの着用を必須といたします。マスクを着用されていない方、またマスクとしての機能を満たさないと主催者が判断した場合はご入場をお断りさせていただきます。
• 18：お荷物のお預かりはすべてお断りいたします。近隣のコインロッカーをご利用ください。
• 19：客席内でのご飲食はお断りいたします。ロビー内でも、水筒やペットボトルなど蓋つきの飲料以外の飲食は禁止とさせていただきます。
• 20：声を出しての応援、歌唱等は禁止とさせていただきます。
• 21：終演後は混雑緩和のため規制退場とさせていただきます。
• 22：公演期間中、会場内に看護師が常駐いたします。
• 23：会場内でのグッズ販売は行いません。
• 24：本公演では、祝花・プレゼントの受け取りはすべてお断りさせていただきます。
• 25：チラシ、アンケートの配布、置きチラシは行いません。Twitterより、電子アンケートを実施させていただきますのでご意見や感想をお寄せください。
• 26：非接触の徹底の為、本公演は全てスマートフォンチケット(tixeebox)でのチケット発券となります。
• 27：チケット申し込み時および「参加同意確認」により、ご来場のお客様の情報の取得を行い、政府や保健所からの要請があった場合には、お客様の情報をお伝えし感染拡大防止に協力いたします。
• 28：本公演は、ご来場のお客様に新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)のインストールを推奨しております。
• 29：千葉県に「大規模イベント開催に関する事前相談」を実施の上、開催いたします。

★チケットのお申込み・ご購入にあたって

• ・非接触の徹底の為、本公演は全てスマートフォンチケット(tixeebox)でのチケット発券のみとなります。
  アプリの会員登録方法、チケットの受け取り方法の詳細は、お申し込み前に必ず下記ページにてご確認をお願いいたします。
  tixeebox アプリについて(必ずお読みください)
• ・動作機種、推奨環境に該当しない方はご利用できませんのでご注意ください。
• ・申込画面に記載されている注意事項を必ずご確認の上、同意された方のみお申込みが可能です。
• ・本受付はチケットぴあのシステムを利用しており、お申込みにはチケットぴあの会員登録(無料) が必要となります。
• ・万が一、会場内で新型コロナウイルス陽性者が確認された場合など、保健所等の公的機関から開示要請があった際には、チケットをご購入頂きましたプレイガイドよりお客様の個人情報を提供させていただきます。
• ・入場者情報の相違をなくすため、チケット転売を改めて固く禁止させていただきます。
• ・営利目的の譲渡・転売等、チケットに関する不正行為やそれを疑われる行為が発覚した場合には本人確認を実施させていただく場合がございますので、ご来場時には必ず本人確認書類をご持参ください。
  【有効な本人確認書類一覧】
  ●1点のみで有効なもの ※全て、顔写真付・原本のみ (写真・コピー・有効期限切れ不可)
  【1】パスポート
  【2】運転免許証 (※第一種運転免許、第二種運転免許に限る)
  【3】住民基本台帳カード
  【4】特別永住者証明書または在留カード
  【5】身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳、療育手帳
  【6】顔写真入りクレジットカード
  【7】マイナンバーカード (※通知カードは不可)
  【8】顔写真付き学生証
  
  ●2点必要なもの ※全て、原本のみ (写真・コピー・有効期限切れ不可)
  ・健康保険証
  ・住民票の写し
  ・顔写真なしマイナンバーカード (マイナンバー通知カード)
  
• ・チケット購入後お客様都合による変更、払戻しは致しません。体調不良等やむを得ない事情でご来場が困難となった場合はチケットぴあ公式のリセールをご利用ください。

＜複数枚お申込みされる方へ＞

• ・本公演はお申し込み時の同行者登録と入場前のチケット分配が必須となります。
  ※チケットを分配いただいていない場合は、同行者の方は入場できません。
• ・同行者の方もスマートフォンが必要です。（申込者の方同様の動作機種・推奨環境が必要です。）
• ・アプリダウンロードや登録にお時間がかかる場合もございますため、公演当日でなく事前にアプリのダウンロード・分配処理をお願いいたします。
• ・一定の距離を保つため、お客様同士の座席の間隔をあけてお座りいただく可能性がございます。その場合は複数枚お申込みいただいても間隔が空きますので予めご了承ください。

★ご観覧にあたって（4月22日追記）

＜ご来場前のお願い＞

• ・公演当日は、会場へ向かう前に検温をお願い致します。37.5度以上の発熱がある場合にはご来場をご遠慮ください。
• ・発熱の他に、下記症状のある方は無理をせず、ご来場をご遠慮いただきますようお願い致します。

• ・新型コロナウイルスの疑いがなくとも、他の疾患での咳が出てしまう場合は、現場での判断がつきにくく、トラブルの原因となってしまう場合がございますのでご来場をご遠慮いただきますようお願い致します。

新型コロナウイルス接触確認アプリ（COCOA）のインストールを推奨いたします。
詳細は厚生労働省のホームページをご覧ください。
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/cocoa_00138.html

公演日前よりご自身の体調管理に充分お気を付けください。

＜入場推奨時間のご案内＞

本公演では、新型コロナウイルス感染症対策の一貫として、入場時の混雑緩和のためグループごとに入場推奨時間を設定させていただきます。下記よりご自分の入場推奨時間をご確認いただき、時間差入場にご協力くださいますよう何卒よろしくお願い致します。
※4月29日19時開演につきまして、公演時間の変更に伴い入場推奨時間が変更となっておりますのでご注意ください。

＜入場フローのご案内＞

＜会場内でのお願い＞

• ・入場時、観覧中、休憩中を問わず、常時マスクのご着用をお願いいたします。マスクを着用されていない方、またマスクとしての機能を満たさないと主催者が判断した場合はご入場をお断りさせていただきます。
• ・入場口にて、サーモグラフィーや検温機等による検温、および手指の消毒を実施いたします。アルコールのアレルギーがある方はお近くの係員にその旨を伝え、手洗いを必ずしてから入場してください。
• ・お客様同士のソーシャルディスタンスの確保や咳エチケットをご留意いただき、お席からの不要なご移動や通路、会場ロビー等での滞留はお控えいただきますようお願いいたします。
• ・会場敷地内でのトレーディング行為は禁止とさせていただきます。

＜公演中のお願い＞

• ・ご入場後に体調を崩された場合は、速やかにスタッフにお申し出ください。
• ・声を出しての応援、歌唱等は禁止とさせていただきます。

＜退場時のお願い＞

混雑緩和のため、終演後は規制退場となります。
係員によるアナウンスがあるまでは、ご自分のお席にて、着席のままお待ちください。

＜銀テープについてのご案内＞

本公演では、混雑・密集の回避のため、銀テープを飛ばす演出は行いません。
退場時に係員より、お１人様１本、ご来場いただいた記念にお配り致します。

• ※ランダム配布となりますので、カラーはお選びいただけません。
• ※お客様都合による交換は、固くお断り致します。
• ※退場後の再配布は行いませんので、受け取り忘れのないようにお願い致します。

★会場物販について（4月22日追記）

新型コロナウイルス感染予防および拡散防止対策のため、幕張公演ライブ会場でのグッズ販売は実施いたしません。
通販を予定しておりますので、詳細が決まり次第公式ホームページ、Twiiterにてお知らせさせていただきます。
また、会場および会場付近でのトレードは禁止とさせていただきます。
そのような行為が発見された場合、スタッフよりお声がけさせていただく場合がございますので、何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

★お花・プレゼントについて

新型コロナウイルス感染予防対策の観点から、本ツアーにおいては御祝い花（スタンド花、アレンジ花、楽屋花含む）を全面的にご辞退させていただく事となりました。
皆様のご厚意をお断りする形となり大変恐縮ではございますが、何卒、ご理解、ご協力の程お願い申し上げます。

★車椅子席でご観覧されるお客様へ

• ・お座席までのスムーズなご案内のため、チケット購入後各公演の問い合わせ先に公演日前日までにご連絡ください。
  車椅子でご観覧いただくスペースにつきましても一定の間隔を空けております。 (付き添いの方もチケットが必要です)

以上につきましては感染状況、社会情勢などにより変更させていただく場合がございます。
また、状況によりご鑑賞時の方法についてご協力頂くこともあるかと存じます。予めご了承下さい。
最新の情報はこちらのページにてお知らせさせていただきます。


最後に、皆様にはチケットのお申し込みからご来場いただくまで多大なるご配慮をお願いすることとなり、心よりお詫び申し上げます。公演当日におきましても、制約が多い形での開催となり重ねてお詫び申し上げます。また、感染防止のためライブ・ビューイングや配信を選択いただいた方もいらっしゃるかと思います。
このような状況下においても「スタライ」を応援してくださる全ての皆様に心より感謝申し上げます。
皆様のご協力なしでは成し遂げられないことではありますが、無事に完走できるよう、出演者、スタッフ一同全力で臨んでまいります。
これまでのツアーを超える、最高の輝きを皆様と一緒に創っていきたいと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。


＜内閣官房 新型コロナウイルス感染症対策 ホームページ＞
https://corona.go.jp

＜厚生労働省 新型コロナウイルス感染症対策 ホームページ＞
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000164708_00001.html

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