本公演は、政府および上演地の都道府県が定める新型コロナウイルス感染対策の方針ならびに一般社団法人コンサートプロモーターズ協会、一般社団法人日本音楽事業者協会、一般社団法人日本音楽制作者連盟策定の「音楽コンサートにおける新型コロナウイルス感染予防対策ガイドライン」に従って、公演の準備を行っております。
感染拡大予防ガイドラインを遵守の上、最大限の注意と対策を講じ、ご来場いただく皆様及び出演者、スタッフなど公演関係者の安全と安心に努めて参ります。
ご来場予定のお客様は、ご来場いただく前に必ず下記の注意事項をよくお読みいただき、新型コロナウイルス感染拡大防止にご協力をお願い申し上げます。

★本公演での感染予防および拡散防止への取り組み（11月9日 追記）

• 1：公演関係者には、公演における感染予防対策を周知徹底いたします。
• 2：公演関係者は、入館時に毎日の検温を実施し、体調管理に努めます。
• 3：公演関係者に感染が疑われる症状が出た場合、直前であっても公演を中止させていただく可能性がございます。予めご了承ください。
• 4：公演関係者は、会場内では食事時を除き、常時マスクの着用を徹底いたします。食事の際も、食事場所や食事時間が密にならないように努めます。
• 5：公演関係者は、こまめな手洗い、消毒液による手指の消毒を励行いたします。
• 6：楽屋内は毎日アルコール等による消毒拭き上げ清掃を実施いたします。
• 7：会場内は開場準備中、開場中および終演後に、正面入口、客席扉などを開け、できる限りの換気の強化に努めます。また、公演中も会場の換気システムを使用し、常時建物内の空気と外気が入れ替わるよう努めます。
• 8：会場内は、アルコール消毒液を使用した清掃・除菌作業を実施いたします。特に、座席や手すり、取っ手など、多くのお客様がお手を触れられる箇所は清掃を強化いたします。
• 9：舞台から客席の最前列までは、3m以上間隔を開けております。
• 10：舞台上は、毎日清掃・除菌作業を実施いたします。
• 11：一部演出で飛ばし物の特殊効果がございますが、使用している素材に特別な印刷等は一切しておりません。
  獲得のためなどに前後左右に身を寄せることは決してせず、自席から離れないようお願いいたします。
  守れないお客様がいらっしゃった場合は退場して頂く場合がございます。
  銀テープに関しては、退場時に係員より、お一人様1本、ご来場頂いた記念にお配りいたします。
  ※お客様都合による交換は、固くお断り致します。
  ※退場後の再配布は行いませんので、受け取り忘れのないようにお願い致します。
• 12：ロビースタッフは全員がマスクを着用して対応いたします。
• 13：本公演は、公演開催時点での政府及び上演地の都道府県、会場のガイドラインに則った収容人数を遵守しております。
• 14：非接触の徹底の為、本公演は全てスマートフォンチケット(ローソンチケット)でのチケット発券となります。
• 15：チケット申し込み時にご来場のお客様の個人情報の取得を行い、万が一、会場内で新型コロナウイルス陽性者が確認された場合など、政府や保健所からの要請があった場合にはお客様の情報を提供させていただきます。
• 16：密集回避のため、お客様の座席ごとに推奨入場時間をご案内させていただきます。
• 17：入場時に、お客様の体温を計測、確認させていただきます。また、お客様の手指消毒、履物の除菌を実施させていただきます。
• 18：入場時、観覧中、休憩中を問わず、常時マスクの着用を必須といたします。マスクを着用されていない方、またマスクとしての機能を満たさないと主催者が判断した場合はご入場をお断りさせていただきます。
• 19：お荷物のお預かりはすべてお断りいたします。近隣のコインロッカーをご利用ください。
• 20：原則として、客席内でのご飲食はお断りいたします。ただし、熱中症対策の水分補給として、蓋付きのペットボトルのみ、自席にてお飲みいただけます。
• 21：声を出しての応援、歌唱等は禁止とさせていただきます。
• 22：終演後は混雑緩和のため規制退場とさせていただきます。
• 23：公演期間中、会場内に看護師が常駐いたします。万が一、体調に異変を感じた場合は速やかにお近くの係員までお申し出ください。
• 24：本公演では、祝花・プレゼントの受け取りはすべてお断りさせていただきます。
• 25：チラシ、アンケートの配布、置きチラシは行いません。
• 26：幕張公演は、「感染防止策チェックリスト」の内容を厳守し、開催いたします。
• 27：大阪公演は、「感染防止策チェックリスト」の内容を厳守し、開催いたします。

★チケットのお申込み・ご購入にあたって

• ・非接触の徹底の為、本公演は全てスマートフォンチケット(ローチケ電子チケットアプリ)でのチケット発券のみとなります。

[ローチケ電子チケットについて(必ずお読みください)]

※アプリのダウンロード方法、チケットの受け取り方法などの詳細は、お申し込み前に必ず下記ページにてご確認をお願いいたします。
https://l-tike.com/e-tike/navi/guide/

• ・万が一、会場内で新型コロナウイルス陽性者が確認された場合など、保健所等の公的機関から開示要請があった際には、チケットをご購入頂きましたプレイガイドよりお客様の個人情報を提供させていただきます。
• ・入場者情報の相違をなくすため、チケット転売を改めて固く禁止させていただきます。
• ・営利目的の譲渡・転売等、チケットに関する不正行為やそれを疑われる行為が発覚した場合には本人確認を実施させていただく場合がございますので、ご来場時には必ず本人確認書類をご持参ください。
  
  【有効な本人確認書類一覧】
  ●1点のみで有効なもの ※全て、顔写真付・原本のみ (写真・コピー・有効期限切れ不可)
  【1】パスポート
  【2】運転免許証 (※第一種運転免許、第二種運転免許に限る)
  【3】住民基本台帳カード
  【4】特別永住者証明書または在留カード
  【5】身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳、療育手帳
  【6】顔写真入りクレジットカード
  【7】マイナンバーカード (※通知カードは不可)
  【8】顔写真付き学生証
  
  ●2点必要なもの ※全て、原本のみ (写真・コピー・有効期限切れ不可)
  ・健康保険証
  ・住民票の写し
  ・顔写真なしマイナンバーカード (マイナンバー通知カード)
  
  
• ・チケット購入後お客様都合による変更、払戻しは致しません。

＜複数枚お申込みされる方へ＞

• ・複数枚申し込まれる場合には、発券後のチケット分配が必須となります。
  ※購入者ご本人様名義のチケットは分配できません。
• ・同行者の方もローチケ電子チケットアプリのインストールが必要となりますので予めご了承の上お申し込みください。
  ※チケットを分配いただいていない場合は、同行者の方は入場できません。
• ・アプリダウンロードや登録にお時間がかかる場合もございますため、公演当日でなく事前にアプリのダウンロード・分配処理をお願いいたします。
• ・一定の距離を保つため、お客様同士の座席の間隔をあけてお座りいただく可能性がございます。その場合は複数枚お申込みいただいても間隔が空きますので予めご了承ください。

★会場内でのご観覧にあたって

＜ご来場前のお願い＞

• ・公演当日は、会場へ向かう前に検温をお願い致します。37.5度以上の発熱がある場合にはご来場をご遠慮ください。
• ・発熱の他に、下記症状のある方は無理をせず、ご来場をご遠慮いただきますようお願い致します。

〇チケットをお持ちのお客様でも、下記の症状がある方、下記項目に該当する方はご入場をお断り致します。
またご入場後であっても下記の症状や下記項目に該当していると確認された場合はご退場いただきます。



〇下記項目に該当する方はご来場をご遠慮いただきますようお願い致します。

• ・新型コロナウイルスの疑いがなくとも、他の疾患での咳が出てしまう場合は、現場での判断がつきにくく、トラブルの原因となってしまう場合がございますのでご来場をご遠慮いただきますようお願い致します。

公演日前よりご自身の体調管理に充分お気を付けください。

＜入場推奨時間のご案内＞

【グループ別 入場推奨時間】

本公演では、新型コロナウイルス感染症対策の一貫として、入場時の混雑緩和のためグループごとに入場推奨時間を設定させていただきます。
下記よりご自分の入場推奨時間をご確認いただき、時間差入場にご協力くださいますよう何卒よろしくお願い致します。

＜入場フローのご案内＞

〜ご⼊場の流れ〜

• ・検温チェック
• ・チケットの確認
• ・チケット特典グッズのお渡し
• ・アルコール消毒液による⼿指消毒

• ※チケットは入場口にて「係員の前で」お客様ご自身でもぎっていただきます。事前にもぎってしまうことがないようご注意ください。
• ※チケット特典グッズは、グッズ付きVIPチケット、グッズ付き一般チケットをご購入いただいた方のみにお渡し致します。
  入場後の再配布は行いませんので、受け取り忘れのないようにお願い致します。
• ※原則として、ご入場後の再入場はできません。

[ローチケ電子チケットについて]
※チケットの受け取りや入場方法などの詳細は、下記ページよりご確認ください。
https://l-tike.com/e-tike/navi/guide/

＜会場内でのお願い＞

• ・入場時、観覧中、休憩中を問わず、常時マスクのご着用をお願いいたします。マスクを着用されていない方、またマスクとしての機能を満たさないと主催者が判断した場合はご入場をお断りさせていただきます。
• ・入場口にて、サーモグラフィーや検温機等による検温、および手指の消毒を実施いたします。アルコールのアレルギーがある方はお近くの係員にその旨を伝え、手洗いを必ずしてから入場してください。
• ・お客様同士のソーシャルディスタンスの確保や咳エチケットをご留意いただき、お席からの不要なご移動や通路、会場ロビー等での滞留はお控えいただきますようお願いいたします。
• ・会場敷地内でのトレーディング行為は禁止とさせていただきます。

＜公演中のお願い＞

• ・声を出しての応援、歌唱等は禁止とさせていただきます。
• ・会場内での会話は必要最低限に留めていただきますようお願い致します。
• ・原則として、場内での飲食はお控え下さい。
  ただし、熱中症対策の水分補給として、蓋付きのペットボトルのみ、自席にてお飲みいただけます。
• ・ご入場後に体調を崩された場合は、速やかにスタッフにお申し出ください。
• ・ヒールが高い靴、過度なアップスタイルやまとめ髪などの髪型や、帽子、フード等の着用は後方のお客様のご迷惑になる場合がありますので、ご遠慮ください。
• ・ペンライト等、応援グッズの使用については、他のお客様の視界の妨げにならないよう、胸元までの高さでご使用をお願い致します。
  前方席のペンライトで視界が遮られてステージが見えない、ペンライトを大きく振る/強く振る行為に気を取られて落ち着いて鑑賞出来ない等、ペンライトに関して多くの苦情が寄せられておりますので、他のお客様へのご配慮をお願い致します。
  他のお客様のご迷惑になると係員が判断した場合は、こちらから注意させて頂きます。
  また、極端に長いサイリウム、輝度の強いサイリウム、誘導灯、扇形や円形のサイリウムのご使用は固くお断り致します。
• ・その他、他のお客様のご迷惑になるような行為を見かけた場合にはスタッフよりお声がけをさせていただきます。スタッフの指示に従わない場合、ご退場いただくこともありますので予めご了承ください。

＜退場時のお願い＞

混雑緩和のため、終演後は規制退場となります。
係員によるアナウンスがあるまでは、ご自分のお席にて、着席のままお待ちください。

銀テープについてのご案内

退場時に係員より、お一人様1本、ご来場頂いた記念にお配りいたします。

• ※お客様都合による交換は、固くお断り致します。
• ※退場後の再配布は行いませんので、受け取り忘れのないようにお願い致します。

＜お花・プレゼントについて＞

新型コロナウイルス感染予防対策の観点から、本公演においては御祝い花（スタンド花、アレンジ花、楽屋花含む）を全面的にご辞退させていただく事となりました。
皆様のご厚意をお断りする形となり大変恐縮ではございますが、何卒、ご理解、ご協力の程お願い申し上げます。

■車椅子席でご観覧されるお客様へ

お座席までのスムーズなご案内のため、チケット購入後各公演の問い合わせ先に公演日前日までにご連絡ください。
車椅子でご観覧いただくスペースにつきましても一定の間隔を空けております。
(付き添いの方もチケットが必要です)


以上につきましては感染状況、社会情勢などにより変更させていただく場合がございます。
また、状況によりご鑑賞時の方法についてご協力頂くこともあるかと存じます。予めご了承下さい。
最新の情報はこちらのページにてお知らせさせていただきます。


ここまでご確認をいただき、誠にありがとうございます。
皆様に多くのお手間、ご負担を強いる形となり大変恐れ入りますが、ご理解、ご協力のほどどうぞよろしくお願いいたします。

＜内閣官房 新型コロナウイルス感染症対策 ホームページ＞
https://corona.go.jp

＜厚生労働省 新型コロナウイルス感染症対策 ホームページ＞
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000164708_00001.html